Pintu hangar dibuka perlahan-lahan, dan C919 pertama Air China dan China Southern Airlines membuat debutnya.
Pada 28 Ogos 2024, Air China (selepas ini dirujuk sebagai "Air China") dan China Southern Airlines (selepas ini dirujuk sebagai "China Southern Airlines") secara serentak menerima pesawat C919 pertama di pangkalan Pudong di Pusat Perhimpunan Agung dan Pembuatan daripada COMAC. Ini menandakan pesawat C919 akan memasuki peringkat baharu operasi berbilang pengguna.
Acara penyampaian bertemakan "Together for Glory, hand in Hand to fly". Di tapak acara, apabila pintu hangar dibuka perlahan-lahan, C919 pertama Air China dicat dengan bendera merah lima bintang dan C919 pertama China Southern Airlines yang dicat dengan bunga kapok merah muncul di atas pentas yang sama, saling melengkapi. COMAC mengeluarkan "Sijil Jualan Pesawat" kepada Air China dan China Southern Airlines dan menyerahkan kunci peringatan untuk penghantaran pesawat itu. Pentadbiran Penerbangan Awam China mengeluarkan "Sijil Pendaftaran Kewarganegaraan", "Sijil Kelayakan Pesawat Pesawat Tunggal" dan "Lesen Stesen Radio" kepada Air China dan China Southern Airlines.
C919 pertama Air China ialah model jarak jauh dengan 158 tempat duduk dalam dua kabin, termasuk 8 tempat duduk kelas perniagaan dan 150 tempat duduk kelas ekonomi. C919 pertama China Southern Airlines ialah model julat standard dengan 164 tempat duduk dalam tiga kabin, termasuk 8 tempat duduk kelas perniagaan, 18 tempat duduk kelas Ekonomi Pearl dan 138 tempat duduk kelas ekonomi. Kedua-dua pesawat dilengkapi dengan tempat duduk kabin yang disesuaikan serta kemudahan dan peralatan lain, dan semua kabin dilengkapi dengan pelabuhan pengecasan peribadi untuk menyediakan penumpang dengan pengalaman penerbangan yang selesa dan selesa.
Untuk memastikan pengenalan lancar dan operasi lancar seterusnya pesawat C919, Air China, China Southern Airlines, dan COMAC telah bekerjasama rapat untuk mempromosikan sepenuhnya pemilihan pesawat, penyeliaan pengeluaran, latihan kakitangan dan penyediaan operasi. COMAC sentiasa berpegang kepada mengutamakan pelanggan dan terus menambah baik perkhidmatan pelanggan dan sistem sokongan operasinya untuk menyediakan lebih banyak pesawat C919 untuk digunakan dalam operasi laluan.
